Poučení o odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.
Lhůta na odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi uvedená třetí osoba, která není dopravcem, převzali, resp. převzala zboží do vlastnictví.
Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení, musíte nás (Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH, c/o Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N.V (CAC), P.O. Box 1456, 6201 BL Maastricht, Nizozemsko, telefon: 00800 977 777 77, e-mail: cs.cze@cac.mercedes-benz.com) o svém rozhodnutí o odstoupení od této smlouvy informovat prostřednictvím jasného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem).
Za tímto účelem můžete použít vzorový formulář oznámení o odstoupení v příloze, který však není povinně předepsán.
Odstoupení od smlouvy můžete rovněž oznámit elektronicky prostřednictvím funkce pro odstoupení od smlouvy, která je k dispozici na našich internetových stránkách.
Ke splnění lhůty pro odstoupení stačí, abyste své sdělení o uplatnění práva na odstoupení odeslali před uplynutím této lhůty.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud odstoupíte od této smlouvy, jsme povinni Vám vrátit všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze skutečnosti, že jste si zvolili jiný typ doručení než námi poskytované nejlevnější standardní doručení), a to bezodkladně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o Vašem odstoupení od této smlouvy.
Pokud s Vámi není výslovně dohodnuto jinak, používáme pro vrácení plateb stejné platební prostředky, jaké jste použili v původní transakci. Za žádných okolností nebudou v souvislosti s vrácením plateb účtovány žádné poplatky.
Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte doklad o tom, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve.
Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně, v každém případě však nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
Náklady na vrácení zboží neseme my. Ztrátu hodnoty zboží jste povinni uhradit pouze v případě, že tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku manipulace se zbožím, která není nezbytná pro testování kvality, vlastností a funkčnosti zboží.
Právo na odstoupení od smlouvy se vztahuje pouze na spotřebitele. Spotřebitel je každá fyzická osoba, která uzavře právní obchod za účelem, který nelze převážně přiřadit ani k její podnikatelské, ani její samostatně výdělečné činnosti.