Prohlášení o bezbariérovém přístupu
Prohlášení o bezbariérovém přístupu obsahuje informace o přístupnosti internetové stránky podle zákona o posílení přístupnosti (dále nazývaný „BFSG“). Dále Vám budou nabídnuty možnosti kontaktování za účelem nahlášení existujících bariér.
Název a adresa podniku
Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH
Industriestr. 19
70565 Stuttgart
Německo
Vedení společnosti / management: Doreen Laubsch (předseda/Chair), Muhammad Vaseehar
E-mail: online-shop.mercedes-benz.com
Rejstříkový soud: Okresní soud Stuttgart, č. zápisu v obchodním rejstříku 23 2051
Daňové identifikační číslo (DIČ): DE 187 308 373
Úvod
Společnost Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH (dále nazývaná také „MBCS“, „my“, „nás“, „naše(í)“) usiluje o zajištění bezbariérového přístupu na své internetové stránce store.mercedes-benz.cz v souladu se zákonem BFSG.
Toto prohlášení o bezbariérovém přístupu platí pro internetovou stránku store.mercedes-benz.cz
Stav kompatibility s požadavky
Internetová stránka store.mercedes-benz.cz je z důvodu následujících neslučitelností a výjimek částečně slučitelná se zákonem BFSG.
Bezbariérově nepřístupné obsahy
Níže uvedené obsahy nejsou z následujících důvodů přístupné bezbariérově:
- Obrazový materiál a videomateriál k produktům nebo kampaním bez alternativního textu: Některé obrázky produktů nebo kampaní a zčásti také sezónní nebo dočasné obsahy nemají žádný alternativní text. Usilujeme o to, aby byly v budoucnu plošně k dispozici titulky.
- Zastavení ze strany uživatele a pokračování přehrávání pohyblivého obrazu ve formátech souborů „GIF“ není ze strany uživatele možné.
- Kromě interaktivních ploch mohou být začleněny některé dokumenty PDF, které nejsou zcela bezbariérové.
Bariéry z důvodu ekonomické neúnosnosti
Některé bariéry na naší internetové stránce nemohou být z důvodu ekonomické únosnosti v krátké době odstraněny.
Patří k nim:
- I přes rozsáhlé zohledňování interní konzistentnosti v rámci navigace s cílem dosáhnout snadnou srozumitelnost a vyhledatelnost se mohou některé kategorizace produktů odchylovat od tohoto záměru z důvodu vysoké interní komplexnosti údajů o produktech
Zpětná vazba a kontaktní údaje
Všimli jste si bariér při přístupu k obsahům na internetové stránce store.mercedes-benz.cz? Neváhejte nám je nahlásit.
Těšíme se na Vaši zpětnou vazbu a budeme se snažit nahlášené bariéry v rámci technických a ekonomických možností co nejrychleji odstranit.
Sdělte nám prosím, na které konkrétní internetové stránce a u které funkce jste narazili na bariéry. K tomu účelu jednoduše zkopírujte odkaz z adresního řádku Vašeho prohlížeče.
Bariéry nám můžete nahlásit následujícími způsoby:
Pošta:
Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH
Industriestr. 19
70565 Stuttgart
Německo
E-mail: online-shop.mercedes-benz.com
Příslušný úřad pro dohled nad trhem
Pokud neobdržíte ke svým sdělením nebo požadavkům ohledně bezbariérového přístupu žádnou odpověď, můžete se obrátit na příslušný úřad pro dohled nad trhem. Úřad pro dohled nad trhem Vás podpoří při uplatnění Vašich práv.
Adresa úřadu pro dohled nad trhem:
MLBF (ve fázi zřizování)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 6970
E-mail: MLBF(at)ms.sachsen-anhalt.de
Vyhotovení tohoto prohlášení o bezbariérovém přístupu
Toto prohlášení o bezbariérovém přístupu bylo vyhotoveno s maximální pečlivosti a prochází pravidelnou aktualizací za účelem splnění aktuálních požadavků a standardů. Přesto nelze zcela vyloučit výskyt chyb. Pokud najdete v tomto prohlášení chyby, pošlete nám prosím krátkou zpětnou vazbu prostřednictvím funkce pro hlášení bariér uvedené v tomto dokumentu.
Poslední aktualizace tohoto dokumentu proběhla dne 30. 6. 2026